Nos consultants vous aident pour...

Nous vous accompagnons dans l’analyse de la situation de votre entreprise sur son marché, par rapport à ses consommateurs et ses concurrents ; de manière à poser un diagnostic.

AbaqueS Consult dispose également d'une grande expertise et de nombreuses références en CSS (Customer Satisfaction Survey) ou enquête de satisfaction clientèle. Nous avons développé nos propres outils (Abaques Pro ™) garantissant une mesure complète du niveau de satisfaction de vos clients. Chaque critère étant pondéré, les actions à entreprendre sont priorisées et votre R.O.I. (Return on Investment) élevé.

Connaissant parfaitement vos contraintes, nous vous proposons deux possibilités :

Nous nous chargeons de l'analyse et vous présentons un diagnostic

   1. Conception du questionnaire suivant votre objectif.
   2. Collecte des réponses (envoi du questionnaire à votre Data Base ou questionnaire "ouvert" sur  la plate forme Le client est roi.be .
   3. Analyse et interprétation des résultats.
   4. Réalisation d'un rapport clair, compréhensible & orienté vers l'action.
   5. Présentation du rapport et des recommandations.
   6. Accompagnement dans la réflexion stratégique.

Ou nous vous permettons de travailler en toute autonomie, grâce

   1. à une formation sous forme d'atelier pratique (dates planifiées),
   2. au logiciel Abaques Pro ™ (+ d'infos),
   3. à la mise à disposition de cette plateforme internet (rubrique "sondage"),
   4. au guide pratique « La recherche en Marketing » (+ d'infos),
   5. à un help-desk internet,
   6. à la possibilité d'accompagnement dans la stratégie.

N'hésitez plus et téléchargez gratuitement votre logiciel d'analyse VISIO ici...

Téléchargez ici la documentation "Analyse du marché"...

Nous vous encadrons dans votre réflexion stratégique.

Cela consiste à prendre les bonnes décisions pour votre entreprise à court, moyen et long terme, sur base de notre connaissance du marché.

Nos experts vous accompagnent dans cette remise en question stratégique, dans la créativité & l'innovation suivant l’évolution des tendances de votre marché, et dans la satisfaction & la fidélisation de votre client.

Outils de décision pour :

  • Pénétration du marché
  • Extension de marché
  • Développement de produits
  • Diversification

Mais surtout :

  ⇒ Innovation (approche sensorielle et durable)

Téléchargez ici la documentation "Créativité & innovation"...

  ⇒ Fidélisation (optimisation du portefeuille client)

Téléchargez ici la documentation "Fidélisation"...

La troisième étape est la partie opérationnelle, qui permet de transformer la stratégie en une série d’actions concrètes que l’on organise en quatre grands thèmes, les « 4C » du Marketing Mix – Concept, Coût d’achat, Commodité d’achat, Communication.

AbaqueS Consult fait partie du groupe M² Concept , qui est composée d'experts en Nouveaux Marketing's afin de mettre en place des actions innovantes et performantes, pour réussir votre développement commercial.

Visionnez ici l'interview de Marc-Alexandre Legrain, dans le cadre d'une conférence & d'ateliers sur le marketing sensoriel, animés par des experts de l'équipe M² Concept. Cet événement était organisé par After Start, pour des patrons de PME.